Sự kiện FSB 🔥

AI đang vượt ra khỏi vai trò công cụ tối ưu vận hành để trở thành đòn bẩy chiến lược: hiểu khách hàng sâu hơn, cá nhân hóa trải nghiệm ở quy mô lớn, nâng chất lượng tương tác. Nhưng AI càng thông minh, trải nghiệm khách hàng có thực sự tốt hơn? Làm sao để AI không biến CX thành những tương tác tự động, thiếu cảm xúc? Hội thảo tháng 9 của Viện Quản trị & Công nghệ FSB sẽ giải những câu hỏi đó — rất hợp chủ đề khi lớp mình đang vào môn Quản trị Marketing & TNKH ứng dụng AI!

🎙️ Keynote Speaker

• PGS.TS Nguyễn Thu Hằng — Giám đốc Chương trình Tiến sĩ Marketing, Michigan State University (MSU — Hoa Kỳ). Góc nhìn học thuật + kinh nghiệm quốc tế về AI & tương lai của Customer Experience Management.

📌 Lưu ý cho lớp SEM59

• Đăng ký (booking) qua hệ thống AP → SCHEDULE → Seminar Management, trước 12h trưa 11/09.
• Dự xong nhớ check-in trong 48h (ảnh màn hình Zoom có mặt mình) — dùng viết bài thu hoạch SEM500 trong 30 ngày.
• Hội thảo buổi sáng, chiều 12/09 lớp vẫn học MKT501 bình thường — sáng Zoom, chiều lên lớp là trọn ngày AI & Marketing 😄.

Đơn vị tổ chức: Viện Quản trị & Công nghệ FSB, Trường Đại học FPT.

Giữa guồng quay công việc & học tập, tụi mình hiếm khi chậm lại để trò chuyện & kết nối. Light Between Us là workshop dành riêng cho cộng đồng học viên Thạc sĩ FSB — cùng khám phá nghệ thuật làm nến thơm, trải nghiệm các hoạt động kết nối ý nghĩa & mang về một hũ nến mang dấu ấn của riêng mình.

✨ Vì sao nên tham gia

• Một buổi tối để thư giãn & tái tạo năng lượng.
• Cơ hội mở rộng kết nối trong cộng đồng học viên Thạc sĩ FSB.
• Trải nghiệm ý nghĩa để lưu giữ khoảnh khắc đáng nhớ cùng FSB.

🗒️ Agenda buổi tối

🕯️ Workshop đã diễn ra tối Chủ nhật 16/08/2026 — cảm ơn cả nhà đã cùng thắp sáng một buổi tối ấm áp! 💛

Hội thảo chuyên đề quản trị tháng 8 của Viện Quản trị & Công nghệ FSB (ĐH FPT) — bàn về cách công nghệ & AI đang tái định hình mô hình kinh doanh, từ doanh nghiệp dịch vụ sang doanh nghiệp AI-Native. Rất hợp cho môn Hội thảo quản trị của tụi mình (được tính bài thu hoạch nha)!

🎙️ Diễn giả & điều phối

• Diễn giả: Bà Trần Hạnh Trang — Founder & CEO Enouvo IT Solutions & Enosta Group.
• Moderator: TS. Phạm Trần Hồng Diễm — Co-Founder & CSO Galaxy Communications & Events và Dự án giáo dục theCÂY; Chuyên gia đào tạo & giám khảo khởi nghiệp.

📌 Lưu ý cho lớp SEM59 (Hà Nội)

• Lớp mình dự theo hình thức kết nối trực tuyến tại cơ sở FSB Hà Nội.
• Muốn tham dự phải đăng ký (booking) qua hệ thống AP — hạn trước 12h ngày 31/07.
• Ai dự hội thảo này có thể dùng để viết bài thu hoạch cho môn Hội thảo chuyên đề quản trị (SEM500).

🎤 Hội thảo đã diễn ra sáng Thứ Bảy 01/08/2026. Ai đã dự nhớ nộp bài thu hoạch trong 30 ngày (hạn ~31/08) trên AP nha!

FSB tổ chức chương trình Học tập trải nghiệm — Local Exchange 2026 tại Đà Nẵng: một tuần vừa học vừa khám phá thành phố biển, kết hợp học thuật & trải nghiệm, gắn kết cộng đồng học viên (theo thông báo chính thức của trường).

🌊 Chương trình đã khép lại — hẹn cả nhà ở các chuyến trải nghiệm tiếp theo của FSB 💛

Hướng tới kỷ niệm Ngày Gia đình Việt Nam (28/06), giải chạy FSB RUN 2026 chính thức mở cổng đăng ký! Đây là cơ hội để các nhà quản trị bước ra khỏi phòng làm việc bận rộn, cùng “hậu phương” và đồng đội sải bước trên đường đua năng lượng, bứt phá giới hạn bản thân.

🎯 Thông tin sự kiện

• Đối tượng: Toàn thể học viên các chương trình Thạc sĩ tại FSB và người thân (mỗi học viên được mời thêm +01 người đồng hành).
• Thời gian: Sáng Thứ Bảy, ngày 27/06/2026.

💎 Đặc quyền dành cho Runner

• Bộ Race Kit độc quyền: Áo thun thể thao FSB phiên bản giới hạn & số BIB định danh.
• Huy chương Finisher: thiết kế giới hạn, vinh danh nỗ lực cán đích của bạn và người thân.
• Mở rộng Networking: giao lưu, kết nối & lan tỏa lối sống cân bằng, tích cực trong cộng đồng nhà quản lý và chủ doanh nghiệp FSB.

⏳ Hướng dẫn đăng ký

• BTC sẽ đóng cổng khi đủ số lượng (để chuẩn bị chu đáo vật phẩm cá nhân hóa: Áo, BIB) — Anh/Chị đăng ký sớm cho chiến đội của mình nhé.
• Hạn chót điền form: hết ngày 17/06/2026.

🏁 Sự kiện đã diễn ra sáng 27/06/2026 — cảm ơn cả nhà đã cùng sải bước! Hẹn gặp lại ở mùa chạy sau nhé 💛